Apex-Assistance Dépannage à domicile

Ouverture :
Du Lundi au vendredi :
9h00 -19h30

Mobile :
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 Intervention à RENNES et alentours.

assistance et dépannage informatique à domicile

Dépannage informatique à domicile.Dépannage informatique et réparation ordinateur à domicile

Forfait 1H, déplacement à domicile compris 42€. Diagnostic et dépannage de votre PC. Cela peut être la remise en marche d'un logiciel, la réparation d'un dysfonctionnement de votre ordinateur, l'installation d'un nouveau périphérique ou votre connexion internet. C'est aussi une assistance à l'utilisation de vos logiciels ou périphériques.

Si l'intervention dépasse une heure, un devis sera établi sur place.

 

Le diagnostique se fait par téléphone, j'interviens ensuite dans les meilleurs délais. Chez vous, je détecte le problème et le solutionne.

Les principaux domaines d'intervention sont les suivants :
- Suppression des virus, logiciels espions et mouchards.
- Installation et configuration de logiciels (bureautique, multimédia, antivirus, etc.)
- Installation, dépannage ou réparation de l'ordinateur, portable ou PC fixe.
- Récupération de données perdues (si possible).
- Installation ou ré-installation du système d'exploitation (Windows XP, Vista, Seven,  Linux, Mac).
- Connexion internet.
- Assistance à l'utilisation de logiciels (Pack Office, Open Office, client E-mail).
- Installation, configuration et sécurisation de votre réseau wifi, courant porteur (CPL) et LAN.

 
Autres prestations
Ordinateur de bureau
Nettoyage et dépousièrrage pour un meilleur refroidissement.

Audit de votre PC en vue d'une mise à jour des composants, évolution de la carte graphique, ajout de mémoire vive ou remplacement du procésseur.
Ordinateur portable
Ajout ou remplacement de composants, disque dur ou ram.

Gestion des retours en garantie (sauvergarde des données si possible, relations avec le constructeur ou mainteneur)
Imprimantes

Mise en service, formations aux fonctionnalités de votre imprimante.

Gestion des retours en garantie.

 

Tarifs

Zone 1 (Rennes, Cesson-sévigné, une partie de St-Jacques) :
Forfait déplacement
et intervention (1 heure) : 42€

Zone 2 (voir carte) :
Déplacement : 12€
Intervention (1 heure) : 42€

Plus loin ...
Me consulter. 

Un devis est établie sur place après la première heure forfaitaire si l'incident ne peut être résolu dans ce laps de temps.

Plus de détails ici 

 

 

Zones


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Services à la personne, déplacement à domicile. 

Si vous utilisez un chèque-emploi-service. (vous bénéficiez d’une réduction ou crédit d’impôt de 50 % des sommes versées) Le site du CESU

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