Je suis Fabien Baudrier, né à Rennes, 42 ans, technicien, puis responsable technique pour une société de services à Paris. J’ai travaillé pour de grands groupes français : Renault, Sanofi-Aventis, Total, Peugeot et France3 (rédaction nationale). Mes missions ont toujours été orientées vers le « support utilisateur ». Le « support utilisateur » ou « HelpDesk » est centré sur les besoins de l’utilisateur, le travail de l’équipe de helpdesk étant de rendre disponible, de faire évoluer le système informatique mais aussi d’aider et de former son client. Je suis certifié ITIL (Information Technology Infrastructure Library ou « Bibliothèque pour l’infrastructure des technologies de l’information »)D’autres expériences dans le monde informatique m’ont permis de créer et d’administrer des sites web. J’ai également enseigné l’informatique en second cycle.
Je mets aujourd’hui mes compétences et mon expérience à votre service pour vous faciliter la vie et en particulier les relations avec votre ordinateur. Que vous soyez un particulier ou une entreprise je propose de dépanner votre ordinateur ou votre système informatique. Je peux aussi vous initier ou vous former au montage vidéo, l’assemblage d’une machine, les suites office, photoshop, Linux etc …
F.Baudrier
01/03/09